FUJI Asansör, Suudi Arabistan'ın Cidde şehrindeki müşterilerine yeni bir simge niteliğinde lüks apartman binası teslim etme konusunda yardımcı oldu.

Suudi Arabistan'ın hareketli Cidde şehrinde, tanınmış bir geliştirici tarafından titizlikle tasarlanmış lüks bir apartman projesi tüm hızıyla devam ediyor. Kral Abdulaziz Uluslararası Havalimanı ve Kral Abdulaziz Üniversitesi'ne stratejik olarak yakın konumda bulunan bu proje, bölgenin en çok rağbet gören konutlarından biri olarak kabul ediliyor. Olağanüstü ürün performansı, profesyonel servis ekibi ve yenilikçi hizmet anlayışıyla FUJI Asansör, bu projede vazgeçilmez bir ortak haline geldi.

Bu yılın Mart ayının başından beri, FUJI Asansör, Suudi Arabistan'dan bu müşteriyle güçlü ve kapsamlı bir ortaklık kurma şansına sahip oldu. Müşteri, detaylı bir inceleme için FUJI Asansör'ün genel merkezini ve fabrikasını bizzat ziyaret etmek üzere Çin'e seyahat etti. Özellikle, müşteri malzeme seçimimizi büyük ölçüde takdir etti. FUJI Asansör, asansörlerin dayanıklılık, güvenlik ve çevre koruma açısından üstün olmasını sağlamak için sektör lideri malzemeler kullanmakta ısrar ediyor. Dahası, asansörlerin sessiz tasarımı, olağanüstü güvenlik performansı ve son derece pürüzsüz yolculuk deneyimi, müşteriden övgü topladı ve FUJI Asansör'ün teknolojik yenilik ve kullanıcı deneyimindeki derin uzmanlığını açıkça ortaya koydu.

Daha da önemlisi, müşteri profesyonel ekibimizi son derece övdü. Ürünlerden ve teknolojiden tam süreç hizmetlerine kadar, FUJI Asansör, derin profesyonel yetenekleri ve olağanüstü hizmet anlayışıyla müşterinin tam güvenini ve saygısını kazanmış, son derece profesyonel, yetenekli ve deneyimli bir ekibe sahiptir. Müşteri, FUJI Asansör'ün kapsamlı gücüne ve profesyonel ekibine yönelik bu yüksek takdire dayanarak, FUJI'yi seçmeye kesin olarak karar verdi ve hemen 29 yolcu asansörü için sipariş verdi. Bu iş birliği, FUJI Asansör'ün geçmişte yaptığı çalışmaların bir kanıtı olmasının yanı sıra, gelecekteki ortak gelişimimiz için de güzel bir beklentidir.

Müşteriye asansörlerin teslimatı ve montajının tamamlanmasında yardımcı olmak için,FUJIElevator firması, müşteriye kurulum talimatları ve video eğitimleri gibi bol miktarda materyal sağladı. Ayrıca, müşterinin teknik ekibinin asansörlerin kurulumu ve hata ayıklama becerilerini hızla öğrenmesini ve böylece asansörleri apartman projesine başarıyla teslim etmesini sağlamak için çevrimiçi teknik destek sağlamak üzere iki teknik mühendis görevlendirildi. Geçtiğimiz ay, Suudi Arabistan'da sergi açma fırsatından yararlanarak,FUJIElevator firması, daha önce kurulmuş olan dört asansörün ilk partisinin kurulumu, hata ayıklaması ve kabul muayenesi için Cidde proje sahasına özel olarak bir bölge müdürü, bir satış müdürü ve kıdemli bir teknik mühendisten oluşan bir ekip gönderdi. Bu gezi, müşterinin kurulum ve hata ayıklama sürecinde karşılaştığı teknik zorlukları ele alıp çözmenin yanı sıra, müşterinin teknik ekibine ayrıntılı uygulamalı eğitim de sağladı.

FUJI ekibinin tam desteğiyle, ilk dört asansörden oluşan parti, apartman projesinde başarıyla çalışmaya başladı ve olağanüstü performansları ve istikrarlı çalışmalarıyla hem müşterilerden hem de geliştiricilerden övgü topladı. FUJI Asansör'ün uluslararası alandaki itibarı artmaya devam ederken, müşterilerden de giderek daha fazla ilgi ve beğeni toplayarak tercih edilen marka haline geldi. FUJI Asansör'ün "2 saat içinde hızlı yanıt, fazla mesai ücreti 200$" hizmet taahhüdü, müşterilere eşi benzeri görülmemiş bir güvence ve huzur duygusu verdi. Cidde'deki müşteriyle olan bu iş birliği, diğer müşterilerin tavsiyeleriyle de kolaylaştırıldı. Bu sağlam tercihler ve olumlu yorumlar, FUJI Asansör'ün olağanüstü kalite ve hizmet konusundaki güçlü itibarına topluca katkıda bulundu.

“Müşterilerin kullanıcılarına en iyi hizmeti sunmalarına yardımcı olmak” temel ilkesine bağlı kalan FUJI Asansör, müşterilerinin beklentilerini aşmak için çaba göstermektedir. Kullanıcı memnuniyetini merkeze alan bu hizmet felsefesi, FUJI Asansör'ün kaliteye olan bağlılığını yansıtmakla kalmayıp, aynı zamanda sektör lideri olarak sorumluluk ve taahhüt duygusunu da ortaya koymaktadır.