حل مشاكل العملاء المتعلقة بجهاز التحرير الكهربائي

بعد اكتمال تركيب وتشغيل المصعد، قام العميل التنزاني باختبار جهاز الإنقاذ الكهربائي بدون غرفة محركات (بوابة التحرير الكهربائية)، لكنه لم يكن على دراية تامة بخطوات التشغيل، فطلب المساعدة من فريقنا الفني. أرسل الفني دليل التشغيل إلى العميل وشرح له خطوات التشغيل بالتفصيل، وقدم له التوجيه اللازم لإتمام العملية.

مبدأ عمل جهاز الإنقاذ الكهربائي بدون غرفة محركات هو كالتالي: في الظروف العادية للمصعد، يقوم الجهاز بشحن بطاريته الاحتياطية. عند انحصار الركاب داخل المصعد بسبب عطل فيه، يمكن لفريق الإنقاذ الضغط على زر تشغيل الجهاز لتزويد ملف الفرامل بالطاقة في حالات الطوارئ، مما يؤدي إلى فتح الفرامل، وتحرك المصعد ببطء إلى أقرب طابق، ثم يقوم فريق الإنقاذ بفتح الباب لإنقاذ الركاب المحاصرين.
طريقة تشغيل الصيانة والإصلاح: 1: عند اكتشاف عطل في المصعد واحتجاز الركاب داخله، يتم أولاً فصل التيار الكهربائي عن جميع لوحات التحكم، ثم الضغط على زر "عام"، وسيومض مؤشر تشغيل الجهاز للدلالة على أنه يعمل.
٢: عند فتح نظام الفرامل، استمر بالضغط على زر "عام"، ثم اضغط على زر "بدء التشغيل" أو زر "قوة"، عندها سيقوم جهاز الصيانة والإصلاح بتزويد فرامل الجر بالطاقة الاحتياطية. ستُفتح الفرامل وسيتحرك المصعد، وسيظل مؤشر "تشغيل" مضاءً أثناء التشغيل.
3: إذا كان المصعد في وضع الباب، فلا يمكن تشغيل الفرامل إلا باستخدام زر "عام + قسري".
تجدر الإشارة إلى أنه فقط عندما تكون دائرة قفل الباب (p6، p7) قيد التشغيل، يمكن لجهاز ROM أن يخرج بشكل طبيعي.
بعد شرح خطوات التشغيل للعميل، قام العميل باختبار العملية بنجاح وأبدى رضاه الكبير وموافقته على منتجاتنا وخدماتنا.