Solución de problemas del cliente relacionados con dispositivos de liberación eléctrica

Una vez finalizada la instalación y puesta en marcha del ascensor, el cliente tanzano probó el dispositivo eléctrico de rescate sin sala de máquinas (compuerta de liberación eléctrica MRO), pero no comprendió bien los pasos de funcionamiento y consultó con nuestro personal técnico. El técnico le envió el manual de instrucciones y le explicó los pasos a seguir, guiándolo para que completara la operación.

El principio de funcionamiento del dispositivo eléctrico de rescate sin sala de máquinas es el siguiente: en condiciones normales de funcionamiento del ascensor, el dispositivo MRO carga su propia batería de respaldo. Cuando los pasajeros quedan atrapados en la cabina debido a una avería del ascensor, el personal de rescate puede accionar el botón de operación del MRO para suministrar energía a la bobina de freno en caso de emergencia. El freno se abrirá, el ascensor avanzará lentamente hasta el piso más cercano y el personal de rescate abrirá la puerta para rescatar a los pasajeros atrapados.
Método de operación MRO: 1: Cuando se detecta que el ascensor está averiado y los pasajeros están atrapados en la cabina. Primero, corte el suministro eléctrico de todos los gabinetes de control, presione el botón "público" y el indicador de funcionamiento del equipo parpadeará para indicar que el equipo está encendido.
2: Al activar el freno, mantenga pulsado el botón "público" y, a continuación, pulse el botón "inicio" o "fuerza". El sistema MRO suministrará energía de emergencia al freno de tracción. El freno se abrirá, el ascensor se moverá y el indicador "Funcionamiento" permanecerá encendido durante la operación.
3: Si el ascensor está en la posición de puerta, el freno solo se puede activar mediante el botón “public+forced”.
Cabe señalar que el dispositivo ROM solo puede emitir señal normalmente cuando el circuito de bloqueo de la puerta (p6, p7) está activado.
Tras explicarle al cliente los pasos a seguir, este probó el funcionamiento con éxito y expresó su gran satisfacción y aprobación de nuestros productos y servicios.